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해킹 개인정보유출 대응

저희 법인은 고객사의 홈페이지와 내부 시스템이 해커의 공격을 받아 거래처 정보와 고객 개인정보가 유출된 사건에 대한 법률 자문을 제공하였습니다. 이번 사건에서 해커는 유출된 개인정보를 이용해 금전을 요구하였으며, 고객사는 신속한 대응 방안을 마련할 필요가 있었습니다.
저희는 한국인터넷진흥원(KISA)에 즉각적인 신고 절차를 지원하고, 정보주체에게 유출 사실을 통지하는 법적 절차를 구체적으로 안내하였습니다. 이 과정에서 정보주체에게 적절한 피해 보상 방안을 수립하도록 조언하였으며, 내부적으로 재발 방지를 위한 보안 정책 강화도 권장하였습니다.
향후 회사가 직면할 수 있는 손해배상 청구 및 법적 책임에 대한 분석을 통해 리스크를 최소화하기 위한 전략을 제시하였으며, 보안 사고 이후 회사가 회복할 수 있는 커뮤니케이션 전략까지 포괄적으로 자문하였습니다. 이번 사례를 통해 고객사는 신속한 대응뿐만 아니라, 향후 비슷한 사건을 방지할 수 있는 체계를 갖추게 되었습니다.