[기고] [이수화의 마켓 나우] 인공지능, 인간의 판단과 결정에 도전한다 – 이수화 센터장

2025. 05. 08

챗 GPT 같은 초거대언어모델(LLM)은 언어를 정교하게 구사하는 능력에서 놀라운 진전을 이뤘다. 하지만 ‘환각’(hallucination)이라 불리는 허위 정보 생성 문제는 본질적인 한계로 남아 있다. 이는 특히 ‘판단과 의사결정’(JDM)이 요구되는 상황에서 LLM의 활용을 제약해왔다.

(중략)

이러한 기술 발전은 비즈니스 애플리케이션 개발 방식에도 구조적 변화를 일으키고 있다. 개인과 기업은 일정, 계약, 프로젝트 문서를 LLM에 연결하고 자연어로 작업을 지시한다. LLM은 이를 해석·추론해 업무를 수행하며, 비즈니스 운영뿐 아니라 전문가의 역할과 개발 체계까지 재편하고 있다. 프랑스 철학자 몽테스키외가 주창한 ‘견제와 균형’ 원칙이 공교롭게도 인간 사회보다 AI 시스템에서 더 정밀하게 구현되는 시대가 다가온다.